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機器人外呼系統能模擬真實語音,回答顧客提問,引導銷售流程,通過智能學習建立海量數據庫,從而提高銷售轉化率,同時還能通過數據分析來實現對用戶行為的準確判斷,從而提高銷售轉化率。企業營銷手段之一。 2、節省人力成本,大大提高工作效率。
因為傳統的外呼花費較大:一個以產品銷售為主的中小企業,可能要組建20-30人的電話營銷隊伍。工資性費用,培訓費用是很大的。 機器人外呼系統,是一次投入,一年才幾千塊錢,建立一套完善的電話營銷機器人系統,會得到長期的回報。一支傳統的銷售隊伍,一名銷售人員,不受外界干擾,每天撥打的電話也就在百位數內。但AI機器人外呼在不受干擾的情況下,每天卻可以撥打上千次通話。 3、機器人效果更好。
機器人呼叫系統效果如何,也許是企業最關心的問題。外呼系統可以代替銷售人員進行意向客戶篩選,電話全模仿人工語音、情感,介紹客戶意向;通話結束后立即判斷客戶意向怎么樣然后反饋給,由銷售員二次跟進。為企業解決潛在顧客難的篩選難題。