一、組織管理制度
1、施工單位現場負責人
必須常駐現場，履行組織管理職能。未經業主和總包方的批準不得隨意更換，其間有事離開現場必須經總包方項目生產經理批準。
2、現場管理
必須設置專職技術員、安全員、質量員、文件收發員、測量人員、試驗員，其數量必須滿足施工生產及總包方要求。(測量員和試驗員只針對土建類)
3、人員管理
從事現場管理工作的管理人員、工長、質量員、安全員等必須在現場組織監督施工不得隨意離開現場。不得擅自更換和變更主要管理人員。
4、上下級管理
尊重總包單位、業主和監理單位人員，不得無理頂撞。
5、現場施工
如施工單位現場施工連續2個月達不到合同規定和總包方要求或管理處于失控狀態，施工單位必須另換業主、總包認可的其他人擔任現場負責人，保證施工的正常進行。
6、會議活動
施工單位管理人員必須準時參加業主、監理、總包方組織的有關會議或活動，否則按缺勤一天處理。
7、問題處理
有關現場施工、生產各方面的任何事情，都必須首先同總包工程部聯系處理。需要總包方其它部門處理的問題，由總包工程部同其他部門聯系解決。
8、報批手續
施工單位人員的增減、進出場、材料、機械設備進出場必須報總包工程部批準，然后再經其它相關部門辦理有關手續。
9、施工方案
施工單位任何人無權更改施工方案和經總包已批準的施工計劃。如需變動必須事先征得總包批準，否則視為不服從總包管理，總包將對分包單位進行處罰。
10、施工現場布置
任何施工現場布置必須有方案、計劃并經總包方生產經理批準后方可實施。
11、緊急情況或事故
無論何種原因現場內發生緊急情況或事故，分包單位現場負責人及其它管理人員必須在現場協助總包組織應急行動并做好事后的處理。
12、上崗證書
各分包單位雇傭的特殊工種的工人和操作工人應受過專門的培訓并已取得政府有關管理機構制度的上崗證書。這些特殊工種包含但不限于：電工、焊工、起重工、鍋爐工、塔吊司機、信號工、架子工、試驗工、測量工、防水工、爆破作業人員、施工機械操作人員等。
13、假期值班
元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等國定假，分包單位提前一個星期向總包上報現場人員值班表情況，嚴格按值班表要求內容填報。
14、嚴格執行總包的各項管理制度。
必須嚴格執行總包的各項管理制度，及時填報各種表格及報表。
二、溝通及函件處理制度
1、建立信息溝通平臺
由總包綜合部牽頭建立信息溝通平臺，群號為：xxxxx。(要求：各參建單位主要管理人員及指定信息接收員，務必加進信息平臺對接工作）
1)指定信息接收員，需對其授權。
2)在信息平臺有義務接收并下載總包方上傳各類文函（如：會議紀要、緊急通知、工作聯系單等各類文函），不是重要文函的，總包不再下發紙質版，線上接收為準。
3)做到信息簽領、接收、下載、傳達及時。
4)按月更新上報人員通訊錄。
2、往來文件
向總包發文只限于工作聯系權限。
1)無日期不予以接收授理。
2)無編號、或跳號不予以接收授理。
3)無項目經理簽發不予以接收授理 。
4)無加蓋項目章不予以接收授理。
3、不得拒收
施工單位不得拒收、拒簽收總包項目部所發的任何函件、整改、通知、施工措施、方案等文件。
嚴重者將按不服從總包的統一管理進行處理。如由有異議可用回函解決。
4、處罰無須確認
總包項目部的任何處罰無須分包單位簽字確認，總包所發正式蓋章函件即為扣款依據。
5、及時回復
總包項目部所發指令性函件必須立即實施，并在接到函件兩小時之內予以回復（口頭承諾、電話、短信、電郵、書面文件等有效方式）。超時未復者，所造成后果自行承擔。
6、文件管理
分包單位必須制定文件管理制度保證函件的流通、渠道暢通。因分包單位文件管理不善造成的一切后果，自行承擔。
7、疑問處理
施工/分包單位所有關于圖紙和方案的疑問、進度計劃表、材料審批申請、索賠、結算書，都必須以書面的形式報至總包項目部，否則一律無效，所造成損失由分包單位自行承當。
三、“收文編號”格式
四、收文流程圖
五、“發文編號”格式
六、發文流程圖
七、印章申蓋管理要求
1、填寫總包“用印申請單”。
2、申請單寫明用印文件名呈總包項目經理批示簽字。
3、同意后遞總包綜合部蓋單登記。
八、會議管理
1、會議安排表
必須設置專職技術員、安全員、質量員、文件收發員、測量人員、試驗員，其數量必須滿足施工生產及總包方要求。(測量員和試驗員只針對土建類)
2、會議管理要求
參會要求：參加人員必須帶正規筆記本認真記錄，并及時安排會議中形成的各項決議的實施。
缺席情況：一般情況下發起方將通過有效方式至少提前一天通知相關方。凡無故遲到者、無故缺席者進行處罰（有詳細處罰標準）。分包單位主要管理人員如遇到特殊情況無法參加的會議的，需向總包項目經理提交紙質假條。
會議室：原則總包不向分包提供會議室服務，若特殊情況，需填寫會議室使用申請單，經總包項目經理簽字方可使用。
九、后勤管理制度
1、辦公室申請及管理規定
提前申請：分包單位必須在進場前根據自身工期需要，提前一個月向總包提交辦公室需求申請計劃，經總包項目經理審批后報至總包綜合部，由綜合部負責安排，編制住房分配方案，未提出申請者不予安排。
統一分配：總包綜合部考慮，統一安排辦公室的分配，各分包單位須按分配方案無條件執行，不得隨意調整和占用其它辦公用房。
注意事項：ⅰ、辦公室內必須保持干凈、整潔，桌明、窗亮、文件圖紙按順序編號，按類歸檔（辦公桌椅必須與總包一致） 。ⅱ、妥善保管辦公室內的貴重物品，下班后關窗鎖門，防止盜竊。ⅲ、禁止私拉電線，私設開關，禁止長明燈，做到人走燈滅。ⅳ、項目會議室禁止吸煙，違者進行處罰。
2、宿舍管理規定
住宿申請：原則上總包不提供住宿。對于特殊情況，分包單位必須在進場前根據自身實際請況需求，提前1個月向總包提交宿舍申請需求總計劃。未提出申請者不予安排。
保持衛生、整潔：各分包單位宿舍必須保持本宿舍室內衛生整潔，由分包單位專職綜合管理人員組織選舉室長，實行值日制度并保證宿舍符合以下標準：ⅰ、臥具衣物疊放整齊統一，禁止隨意掛衣物 。ⅱ、鞋帽擺放整齊，就餐用具及時清洗并統一放在干凈衛生的地方。ⅲ、宿舍內和門前走道無垃圾，清潔衛生，各種物品擺放有序。
禁止事項：ⅰ、禁止躺在床上吸煙，禁止隨地亂扔煙頭 。ⅱ、未經批準禁止容留非本施工現場人員住宿，不服從管理者重罰,并立即清出現場。ⅲ、由專職綜合管理人員作為責任區域的節水節電負責人，禁止長流水、禁止在洗漱處傾倒剩余食物或其他垃圾。ⅳ、人走燈滅，禁止長明燈。ⅴ、禁止損壞室內公物，如有損壞照價賠償，并負責及時修補。
3、其他管理制度
廁所管理制度：ⅰ、禁止在現場隨地大小便。ⅱ、愛護廁所內公共物品，如有損壞由分包單位共同承擔賠償責任。ⅲ、由分包單位派出保潔員值日，保證廁所內空氣流通及清潔。ⅳ、分包單位保潔員應定期打消毒劑，除污垢，保持廁所無蠅無蚊蟲。
生活垃圾管理制度：ⅰ、宿舍及辦公室必須打掃，宿舍及辦公室內不得堆存垃圾，垃圾應傾倒在項目經理部指定地點。ⅱ、生活區內垃圾由分包單位保潔員及時清理，并用封閉式三輪車把垃圾運到項目指定的垃圾堆放處，防止垃圾遺灑。ⅲ、對垃圾堆放處每天進行消毒，防止蚊蠅滋生。
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