產(chǎn)品詳情
電銷機(jī)器人,是市面上一款可以自動(dòng)撥打電話的軟件,目前不論各行各行,銷售的競(jìng)爭(zhēng)激烈,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的逐漸增加,機(jī)器人也因方便、省時(shí)、省力、省事等許多優(yōu)勢(shì)被越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用。
電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1.外呼效率更高:傳統(tǒng)的人工外呼需要大量的客服人員,而且每個(gè)客服人員的技能和效率都有所不同,這就會(huì)導(dǎo)致外呼效率低下,且難以保證質(zhì)量。
而電銷機(jī)器人則可以快速地批量處理大量的外呼任務(wù),并且可以同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),大大提高了外呼的效率。此外,電銷機(jī)器人還可以通過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),自動(dòng)識(shí)別客戶的語(yǔ)音,并轉(zhuǎn)化為文字,方便企業(yè)后期對(duì)客戶信息的整理和分析。
2.成本更低:傳統(tǒng)的人工外呼需要支付大量的工資和福利給客服人員,而且還需要考慮招聘、培訓(xùn)、管理等各方面的成本。
而電銷機(jī)器人的成本則相對(duì)較低,只需要在初期的搭建和部署階段投入一定的成本,此外,電銷機(jī)器人還可以通過(guò)自動(dòng)化和智能化的方式,降低人工干預(yù)的頻率,從而減少人工成本。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個(gè)電銷機(jī)器人才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、多輪對(duì)話,支持打斷,自動(dòng)分類意向客戶
意向客戶自動(dòng)分類撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上,由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)